Chính sách bảo mật
(Mẫu – siêu quản trị vui lòng chỉnh sửa trước khi sử dụng chính thức, tham chiếu Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân)
1. Dữ liệu thu thập
Họ tên, email, số điện thoại của người dùng; dữ liệu học viên, phụ huynh, lớp học, học phí do Khách hàng nhập; nhật ký đăng nhập (thời gian, địa chỉ IP, trình duyệt).
2. Mục đích xử lý
Cung cấp và vận hành dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo liên quan đến tài khoản và thanh toán.
3. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu lưu trên máy chủ tại Việt Nam, mã hoá khi truyền (HTTPS), phân quyền truy cập theo vai trò, sao lưu hằng ngày.
4. Chia sẻ
Không bán hay cho thuê dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán (ngân hàng, cổng thanh toán) trong phạm vi cần thiết, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Người dùng có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian sử dụng dịch vụ và tối đa 12 tháng sau khi chấm dứt, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.